Social media marketing (SMM)

Att din marknadsföring på Internet blir allt viktigare för din verksamhet vet du redan. Hello Clarice hjälper dig att ta tillvara på webbens alla möjligheter. Att kommunicera på bästa sätt med rätt teknik och att du får en strategi som passar både dig och dina kunder.

Från ett marknadsföringsperspektiv handlar det om att via de sociala nätverken bygga relationer med sina kunder och partners. Genom kommunikationsmarknadsföring pratar du med kunden i stället för till. Att som företag eller organisation vara social och närvarande i de olika medierna ger ett stort mervärde för varje enskild kund.

Bloggar, Twitter, Facebook, Linkedin, Youtube, Flickr och Wiki är kanske det som många förknippar med social media. Visst spelar dessa tjänster och verktyg en stor roll när det gäller kommunikation mellan företag och kund eller mellan vänner och ovänner. Vad de däremot inte kan berätta är på vilket sätt du ska använda de sociala nätverken på bästa sätt. Ditt företag eller din organisation behöver inte vara med överallt men frågorna man bör ställa sig är följande; var ska vi vara för att kommunicera med vår målgrupp? Hur ska vi göra? Vem ska göra det?